Quanto costa la spedizione
- Italia: 6,00 €, gratis sopra 70,00 €.
- Unione Europea e Svizzera: 15,00 €, gratis sopra 150,00 €.
- Ritiro in sede a Trezzano sul Naviglio (MI): gratis. Ti avvisiamo quando l'ordine è pronto.
Per ora non spediamo fuori dall'Unione Europea (Svizzera esclusa) né nel Regno Unito.
Quando arriva
Le fibbie a catalogo partono in giornata o il giorno lavorativo successivo e arrivano in 1-3 giorni lavorativi in Italia. Le fibbie personalizzate vanno prodotte: contale 8-9 giorni lavorativi tra produzione e consegna. Spediamo con Poste Italiane; quando il pacco parte ricevi una mail con il numero per seguirlo.
Diritto di recesso e resi
Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni. Il modo più semplice è il pulsante «Recedi dal contratto qui» nella pagina del tuo ordine (dalla mail di conferma o dalla tua area cliente), oppure la pagina Recesso. Va bene anche una mail a info@bucklestore.it. Poi rispediscici i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di rientro sono a carico tuo. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal recesso con lo stesso metodo di pagamento usato, spese di spedizione iniziali comprese (tariffa standard).
Le fibbie personalizzate e le cinture con le iniziali non si possono restituire, perché sono fatte su tua indicazione (art. 59, lettera c, del Codice del Consumo). Restano naturalmente valide le garanzie per difetti.
Prodotto difettoso o danneggiato
Se il pacco arriva danneggiato accettalo «con riserva» o rifiutalo, e scrivici con una foto. Se il prodotto ha un difetto, scrivici entro 2 mesi da quando lo scopri: lo ripariamo o lo sostituiamo, spese a nostro carico, oppure ti rimborsiamo. Vale la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna (dettagli al punto 10 delle condizioni di vendita).